Norbaitek 2019an esan izan baligu 2020ko martxoan zer gertatuko zen, ez genukeen sinetsiko. Pelikula eta telesail distopikoetan ikusi genuena egia bihurtu zen, eta begi itxi-ireki batean etxera joan behar izan genuen. Aurretik, ekipo profesionalarentzat gailu elektronikoen sare bat prestatu dugu, erabiltzaileei laguntzen jarraitzeko. Gogoan izan nahi dugu, lerro hauetan, galdu genituen senide eta pertsona maiteekiko mina, eta zalantzazko eta babes-materialen urritasuneko hilabete horietan izan genuen beldurra. Elkarbanatuz-eko talde profesionalak gizarte-premiei adi egon, gure zerbitzuetako pertsonei lagundu eta, gure indarren neurrian, babes-, konponbide- eta babes-neurrien proposamenean parte hartu besterik ezin izan zuen egin. Elkarbanatuz-eko talde profesionalek eta Hirugarren Sektore Sozialeko sareek administrazio publikoaren esku jarri zituzten gure giza baliabideak eta baliabide materialak. Gure zerbitzuetan parte hartzen duten pertsonei arreta ematen diegu, babes-materialen dohaintza anonimoei esker. Horrela, kalera irten gaitezke eta ahal izan denean etxe eta zentroetara hurbildu, bai maila soziohezitzailean eta psikosozialean dauden beharrei erantzuteko, bai kanpoarekiko konexioa mantentzeko material informatikoa emateko.
